РОЗРОБКА СИСТЕМИ ВЗАЄМОДІЇ З КЛІЄНТАМИ ДЛЯ ВИРОБНИЧОГО ПІДПРИЄМСТВА НА БАЗІ КОНФІГУРАЦІЙ «1С:ПІДПРИЄМСТВО 8.3»

С.С. Коновалов

Анотація


У статті визначено зміст терміну CRM система customer relationship management, наведено перелік всіх існуючих CRM систем, визначені вимоги до них та наведена порівняльна характеристика найбільш популярних CRM-систем. 


Ключові слова


CRM система;компанія;клієнт;функції

Повний текст:

PDF

Посилання


Что такое CRM-системы: для кого и зачем нужны? – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.school1c.com/chto_takoe_crm-sistemy-dlya-kogo-i-zachem-nuzhny/989/.

Выберите свою CRM-систему: сравнительный обзор SaaS-решений. – [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://ain.ua/2012/04/26/82546

Профессиональная разработка в системе 1С:Предприятие 8. / [Габец А.П., Гончаров Д.И., Козырев Д.В., Кухлевский Д.С., Радченко М.Г.] /– М. : -1С- Паблишинг, СПб: Питер:- 2006.


Метрики статей

Завантаження метрик ...

Metrics powered by PLOS ALM

Посилання

  • Поки немає зовнішніх посилань.




##submission.copyrightStatement##

Лицензия Creative Commons
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

eISSN 2521-1234